翻譯公司搭建精準客戶群體的辦法有哪些？
《翻譯公司搭建精準客戶群體的辦法有哪些？》由派斯翻譯于2017/02/10整理發(fā)布，如需轉載，請標明出處
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與其它行業(yè)相比翻譯行業(yè)是屬于比較被動的一個行業(yè)，在找尋客戶的過程中一切都是未知數(shù)，業(yè)務人員不知道所找尋的客戶是否有翻譯需求，翻譯服務并不像有形產(chǎn)品那樣，比如機器零件、食品、日化用品等，這些是大眾都有可能需要的東西，而翻譯只有需要時客戶才會主動咨詢，在不需要的情況下是不會關注，更不會去咨詢的。因此，對于從事翻譯工作的業(yè)務人員來講，精準找到翻譯客戶就成為了工作中的重點，客戶七分靠尋找三分靠交談。下面派斯翻譯公司與大家一起分享一下，如何尋找潛在客戶。
第一、做好統(tǒng)計，按效果次序獲得銷售線索：1）推薦（朋友、同事，現(xiàn)有客戶和業(yè)務往來過程中推薦）； 2）社交關系（行業(yè)活動和其他場合中參加會議的人）；3）銷售伙伴（和在其他公司銷售優(yōu)良產(chǎn)品的其他銷售專家共事）；4）網(wǎng)站的訪問者（訪問你的企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽產(chǎn)品的潛在客戶，然后才轉向。5）打推銷電話（根據(jù)網(wǎng)站上他們和公司的信息聯(lián)系潛在客戶）。
第二、根據(jù)第一條信息，將銷售線索資格確認，重新對其編排，淘汰不好的線索。很多人都認為銷售線索越多，效果就會越好。其實不然，比如說為了搜集更多的銷售線索，我們可以在展銷會上購買一個攤位，再搞個活動，這樣我們就會收到很多的名片。我們能說這個效果很好嗎？回答是否定的。我們在收集到更多線索的同時，我們的消費也在巨增。銷售團隊能結算多少銷售線索，有效的銷售線索生成就帶來多少，而且只帶來那些有可能結算的銷售線索。
第三、做好客戶轉換率統(tǒng)計，而不是機會轉換率。對于做競價推廣的朋友可能都會了解到，我們在做競價的過程中，就相當于提高機會轉換率。通過在帳戶設立關鍵詞，網(wǎng)民在搜索這個詞的時候，會搜索到我們的服務信息，進而了解我們的服務。但就進入網(wǎng)站的網(wǎng)民有沒有真正成為我們的客戶還有待考查，這個有待考查中包括了我們很多的廣告費用。因此，重要的指標是銷售線索是否轉化為掏錢的客戶，而不是銷售線索是否轉化為活躍的潛在客戶。將這一概念貫穿你的整個計劃，尤其是你的薪酬組合中。
第四、對合格銷售線索的定義達成一致意見。銷售和市場營銷之間的大多數(shù)指紋參數(shù)和一條銷售線索是否合格有關。市場營銷指責銷售沒有能夠成功結算；銷售指責市場營銷給了他們不合格的線索。通過將合格的銷售線索定義為目前的銷售團隊能成功結算的線索，而不是一些他們應該能夠成功結算的理論概念，從而結束這種爭論。
第五、測量，重新測量并調(diào)整形象。隨著銷售團隊繼續(xù)銷售，跟蹤實際結算的銷售線索，并不斷地調(diào)整形象，以使它更準確的識別出少數(shù)那些可盈利的銷售線索。根據(jù)CSO Insights的科學研究，銷售部門從市場營銷獲得的典型的銷售線索中，只有23%值得跟進。當你不測量并糾正方向時，就會發(fā)生這樣的事情。
不論是翻譯公司還是其它行業(yè)都可以試著從這些方面來加強自己企業(yè)的業(yè)務團隊，讓其利潤最大化。
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